Clik here to view.
CRM успешное внедрения
CRM-системы сулят соблазнительные перспективы в плане повышения эффективности и прибыли. Так ли это? В большинстве случаев, да. Ключ к реализации потенциала CRM – внедрение технологии в рамках общей...
View ArticleClik here to view.
Вернуть доверие с помощью CRM
Кризис вынуждает финансистов совершенствовать взаимоотношения с клиентами. Банки, особенно европейские, сейчас вкладывают в CRM больше, чем когда-либо, заявил Макс Фатуречи, директор финансового...
View ArticleМобильные CRM на руках.
Прошло около 10 лет с момента, когда разработчики CRM — систем начали анонсировать возможность доступа к своим системам с помощью мобильных устройств. Подразумевается, не синхронизация email и...
View ArticleClik here to view.
В информационном центре Кредитпромбанка успешно внедрена CRM-система
В октябре были успешно завершены работы по внедрению CRM-системы для контакт-центра Кредитпромбанка. Система управления взаимоотношениями с клиентом позволит банку регистрировать все обращения,...
View Article